Déclaration de protection des données de Rigips SA

La présente déclaration de protection des données est régie par les lois suisses et doit être interprétée conformément à ces lois.

Les dispositions tiennent compte des nouvelles réglementations dans le cadre de la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) du 25 septembre 2020.

 

1 Contenu

 

2 Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est:

Adresse: Rigips SA. Täfernstrasse 11b, 5405 Baden-Dättwil

Telefon: +41 62 887 44 44

Homepage: https://www.rigips.ch

E-Mail: info@rigips.ch

 

3 Nom et adresse du préposé à la protection des données

E-Mail: kommunikation@rigips.ch

 

4 Généralités sur le traitement des données

4.1 Protection des données

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions relatives à la protection des données de la Confédération, toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles

En tant qu’entreprise, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également la modalité et la finalité de cette collecte.

Le traitement des données sur le présent site Internet est effectué par l’exploitant du site Internet. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du présent site Internet.

 

4.2 Étendue du traitement des données à caractère personnel

En principe, nous ne traitons que les données à caractère personnel que nous recevons de clients et de personnes intéressées dans le cadre de notre relation commerciale. Dans le cadre de la fourniture de nos prestations, nous traitons également les données à caractère personnel que nous obtenons licitement de sources accessibles au public ou qui nous sont transmises légalement par d’autres sociétés du groupe Saint-Gobain.

La collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel n’ont lieu régulièrement qu’avec votre consentement. Une exception s’applique dans les cas où l’obtention d’un consentement préalable n’est pas possible pour des raisons factuelles et où le traitement des données est autorisé par des prescriptions légales.

Le terme «vous/utilisateurs/vos» englobe tous les clients et visiteurs de notre site Internet. Les termes utilisés, tels que «utilisateur», doivent être compris sans distinction de genre.

Lorsque les termes «nous» ou «notre entreprise» sont utilisés dans un texte, ils se réfèrent à Rigips SA.

 

4.3 Informations de base sur le traitement des données et bases légales

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Cela signifie que vos données ne sont traitées que s’il existe une autorisation ou une prescription légale. C’est-à-dire en détail:

  • le traitement des données pour la fourniture de prestations et la vente de produits dans le cadre de l’exécution de nos contrats avec nos clients ou pour l’exécution de mesures précontractuelles.
  • Vous trouverez les détails relatifs aux finalités du traitement des données dans les Conditions générales de vente et les documents contractuels déterminants.
  • sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, par exemple:
  • vérification et optimisation des procédures d’analyse des besoins et d’approche directe des clients;
  • publicité ou étude de marché et sondage d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données;
  • exercice de prétentions légales et défense en cas de litiges juridiques;
  • earantie de la sécurité informatique et du fonctionnement informatique de l’entreprise;
  • intérêt porté à l’analyse, à l’optimisation, à l’exploitation économique et à la sécurité de notre site Internet;
  • mesures de sécurité des bâtiments et des installations (p. ex. contrôles d’accès);
  • sur la base de prescriptions légales ou de l’intérêt public;
  • sur la base de votre consentement dans une finalité particulière.
  • Un consentement donné peut être révoqué. La révocation prend effet à la date de la révocation. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

 

4.4 Transmission de données à l’étranger

La transmission de données à l’étranger dans le cadre de la LPD ne peut être effectuée que si cela est nécessaire pour l’exécution d’obligations contractuelles, si cela est prescrit par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement.

 

4.5 Effacement des données et durée de conservation des données

Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Passé ce délai, nous supprimons immédiatement les données, sauf si nous avons encore besoin de celles-ci jusqu’à l’expiration du délai de prescription légal, à des fins de preuve dans le cadre de prétentions de droit civil ou en raison d’obligations légales de conservation.

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de l’enregistrement devient caduque.

Un enregistrement peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur national ou européen dans des ordonnances, lois ou autres prescriptions du droit de l’Union auxquelles notre entreprise est soumise.

Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu’une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

 

5 Mise à disposition du site Internet

5.1 Collecte des données d’accès

À chaque consultation de notre site Internet, notre système saisit automatiquement des données et des informations. Ces informations sont stockées temporairement dans des fichiers journaux du serveur. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous consultez notre site Internet. Les éléments suivants font partie des données d’accès:

  • Nom du site Internet / fichier consulté
  • Date et heure de la consultation
  • Quantité de données transmise
  • Notification de la consultation réussie
  • Type et version du navigateur ainsi que d’autres informations transmises par le navigateur
  • URL de référence (la page visitée précédemment)
  • Adresse IP et fournisseur demandeur
    ​

Pour des raisons de sécurité (p. ex. pour élucider des abus ou des fraudes), les informations du fichier journal sont enregistrées pour une durée maximale de 60 jours, puis sont supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de l’effacement jusqu’à ce que l’incident en question ait été définitivement élucidé.

Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel de l’utilisateur.

 

5.2 Finalité du traitement des données

L’enregistrement temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour fournir un accès au site Internet sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

L’enregistrement des informations dans des fichiers journaux est destiné à garantir le bon fonctionnement du site Internet. En outre, les données nous servent à optimiser le site Internet et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Dans ce contexte, les données ne sont pas analysées à des fins de marketing.

 

5.3 Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données et pour l’enregistrement temporaire des données et des fichiers journaux est notre intérêt légitime, qui découle des finalités énumérées.

 

5.4 Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte.

Dans le cas de la saisie des données pour la mise à disposition du site Internet, c’est le cas à la fin de la session correspondante.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte. Un enregistrement dépassant ces conditions peut se produire tout au plus dans le cadre de processus de sauvegarde de données, de suppression ou d’anonymisation d’adresses IP des utilisateurs afin de rendre impossible toute attribution du navigateur appelant.

 

5.5 Possibilité d’opposition et d’élimination

La saisie des données pour la mise à disposition du site Internet et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour l’exploitation du site Internet. Il n’existe donc pour l’utilisateur aucune possibilité de s’y opposer.

 

6 Formulaire de contact et contact par e-mail

6.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour la prise de contact électronique.

Si vous utilisez cette possibilité, les données entrées dans le masque de saisie nous seront transmises et seront enregistrées. Outre les données spécifiques du masque de saisie, l’adresse IP, la date et l’heure de la requête sont collectées et enregistrées.

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu dans le cadre du processus d’envoi, et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de nous contacter à l’adresse e-mail fournie ou par téléphone. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur (nom, coordonnées, demande) qui ont été transmises sont enregistrées.

Dans ce contexte, aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

 

6.2 Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement au traitement de la prise de contact.

L’intérêt légitime nécessaire au traitement des données existe également en cas de prise de contact par e-mail ou par téléphone.

 

6.3 Base juridique pour le traitement des données

L’existence d’un consentement de l’utilisateur est la base juridique requise pour le traitement des données par le biais du formulaire de contact.

La sauvegarde de l’intérêt légitime de l’entreprise est la base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail.

Si le contact par e-mail vise la conclusion d’un contrat, la mise en œuvre de mesures précontractuelles constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

 

6.4 Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte.

Pour les données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été transmises par e-mail ou par téléphone, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est définitivement terminée.

La conversation est terminée lorsque les circonstances permettent de constater que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

 

6.5 Possibilité d’opposition et d’élimination

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par e-mail, courrier ou téléphone.

En pareil cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la prise de contact sont alors supprimées.

 

7 Inscription

7.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer en indiquant des données à caractère personnel. Les données sont entrées dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d’inscription:

  • Nom d’utilisateur / nom de connexion
  • Prénom et nom
  • Votre adresse e-mail
  • Le cas échéant, nom de l’employeur
  • Le cas échéant, informations de paiement
  • Autres données importantes en termes commerciaux que nous vous demandons
  • Le cas échéant, les données que nous recevons dans le cadre de la relation commerciale


Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également enregistrées:

  • la date et l’heure de l’inscription


Dans le cadre du processus d’inscription, un consentement au traitement de ces données est demandé.

 

7.2 Finalité du traitement des données

Une inscription est nécessaire pour exécuter un contrat conclu avec vous, pour exécuter des mesures précontractuelles ou pour transmettre les informations souhaitées.

 

7.3 Base juridique pour le traitement des données

L’existence d’un consentement de l’utilisateur est la base juridique requise pour le traitement des données.

Si l’inscription vise la conclusion d’un contrat, la mise en œuvre de mesures précontractuelles constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

 

7.4 Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte.

C’est le cas pour les données collectées au cours de la procédure d’inscription en vue de l’exécution d’un contrat ou de l’exécution de mesures précontractuelles lorsque les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles.

Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire d’enregistrer des données à caractère personnel du partenaire contractuel afin de respecter des obligations contractuelles ou légales.

 

7.5 Possibilité d’opposition et d’élimination

Vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre inscription ou votre compte.

Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées vous concernant.

Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que si aucune obligation contractuelle ou légale ne s’y oppose.

 

8 Newsletter

Si vous êtes un client ou une personne intéressée, nous souhaitons vous envoyer notre newsletter.

Si vous êtes déjà client chez nous, nous utilisons donc également votre adresse e-mail pour vous envoyer, par le biais de notre newsletter, des informations sur les produits et des offres similaires. L’envoi de la newsletter se fait sur la base de notre intérêt légitime et de l’art. 3, let. o, LCD.

Si vous n’êtes pas client chez nous et que vous souhaitez tout de même recevoir la newsletter, les données entrées dans le masque de saisie lors de l’inscription à la newsletter sont enregistrées pour pouvoir vous faire parvenir la newsletter.

L’envoi s’effectue sur la base de votre consentement explicite.

Après avoir commandé la newsletter sur notre site Internet, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement et vous désabonner de ce service en cliquant sur le lien contenu dans chaque newsletter.

Dans le cadre de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons d’autres données au-delà des données déjà mentionnées, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour prouver que vous vous êtes abonné à notre newsletter. Cela peut inclure l’enregistrement de l’adresse IP complète au moment de la commande ou de la confirmation de la newsletter, ainsi qu’une copie de l’e-mail de confirmation que nous avons envoyé.

Le traitement des données correspondant se fait sur la base de l’intérêt légitime à pouvoir rendre des comptes sur la légalité de l’envoi de la newsletter.

 

9 Droits de la personne concernée

Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous disposez des droits suivants à notre égard après vous être identifié:

 

9.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander à notre entreprise de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Dans le cas d’un tel traitement, vous pouvez, conformément à la LPD, nous demander des renseignements notamment sur

  • les données personnelles traitées en tant que telles,
  • la finalité du traitement,
  • la durée de conservation des données à caractère personnel.


Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties de protection des données en rapport avec la transmission.

 

9.2 Droit de rectification

Vous disposez du droit de rectifier et/ou de compléter vos données vis-à-vis de notre entreprise, dans la mesure où les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes.

 

9.3 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant dans les conditions suivantes:

  • si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel;
  • si le traitement est illicite et que vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel;
  • si nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits;
  • si vous vous êtes opposé au traitement et qu’il n’est pas encore établi si les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres;
  • si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité et que nous ne pouvons alors traiter ces données – à l’exception de leur enregistrement – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d’intérêt public de la Suisse, de l’Union européenne ou de l’un des États membres.


Si le traitement a été limité selon les conditions susmentionnées, nous vous en informerons avant que la limitation ne soit levée.

 

9.4 Droit d’effacement

Vous pouvez nous demander d’effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant. Nous serons alors tenus d’effacer immédiatement ces données si l’un des motifs suivants s’applique:

  • les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière;
  • vous révoquez le consentement sur lequel repose le traitement, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement;
  • vous vous opposez au traitement, et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement;
  • les données à caractère personnel vous concernant ont fait l’objet d’un traitement illicite;
  • l’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit suisse.

 

9.4.1​ Informations à des tiers

Si nous avons rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et que la LPD nous oblige à les effacer, nous devons prendre des mesures raisonnables, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, pour informer les autres entreprises qui traitent vos données à caractère personnel que vous avez demandé la suppression de tout lien vers vos données à caractère personnel ou de toute copie ou reproduction de ces données à caractère personnel.


9.4.2 Exceptions

Le droit d’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

  • pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information;
  • pour respecter une obligation légale requérant le traitement selon le droit suisse ou pour exécuter une tâche d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont notre entreprise est investie;
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

 

9.5 Droit à l’information

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement à notre encontre, nous sommes tenus d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés.

Vous avez le droit d’être informé par nous sur ces destinataires.

 

9.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez en outre le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, dans la mesure où:

  • le traitement repose sur un consentement ou un contrat;
  • le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés;
  • cela n’exige pas d’efforts disproportionnés.

 

Lorsque vous exercez ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que nous transmettions directement les données à caractère personnel vous concernant à un autre responsable, lorsque cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d’autrui ne doivent pas en être affectés.

 

9.7 Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Dans ce cas, nous ne traitons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous puissions présenter des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits.

Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

 

9.8 Droit de révocation de la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

 

9.9 Décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant significativement d’une manière similaire. Cela ne s’applique pas si la décision:

  1. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et notre entreprise;
  2. est autorisée par la législation suisse et si celle-ci contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes;
  3. est effectuée avec votre consentement exprès.


Dans les cas mentionnés aux points 1) et 3), nous prenons les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, dont au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de notre entreprise, d’exposer votre point de vue et de contester la décision.

 

9.10 Droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la LPD.

 

10 Sécurité des données

La protection des informations que vous nous transmettez ou que nous obtenons à votre sujet est notre priorité absolue. Par des mesures de sécurité appropriées – sur le plan organisationnel et technique –, nous protégeons les systèmes et services chargés du traitement de vos données à caractère personnel afin de garantir les objectifs de protection que sont la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité. Lors du choix des mesures de sécurité, nous tenons compte de l’état actuel de la technique, des risques existants d’une violation de la protection des données ainsi que de sa probabilité et de ses conséquences pour les personnes concernées.

 

11 Liens (hyperliens) vers des sites Internet de tiers

Notre offre Internet contient des liens vers des sites Internet externes de tiers, sur les contenus desquels nous n’avons aucune influence. C’est pourquoi nous déclinons toute responsabilité pour ces contenus externes.

Le fournisseur ou l’exploitant des pages vers lesquelles renvoient les liens est le seul responsable des contenus.

Les pages vers lesquelles renvoient les liens ont été vérifiées au moment de la création du lien afin de détecter d’éventuelles infractions au droit. Aucun contenu illégal n’a été identifié au moment de la création du lien.

En l’absence d’indices concrets d’une violation de la loi, il n’est pas envisageable de procéder à un contrôle permanent du contenu des pages auxquelles renvoie le lien. Si nous avons connaissance de violations de la loi, nous nous engageons à supprimer immédiatement ces liens.

Notre offre Internet comprend le cas échéant des coopérations avec différents fournisseurs de services. Par le biais de notre site Internet, nous permettons notamment à nos utilisateurs d’accéder ponctuellement aux pages d’offres et de prestations d’entreprises partenaires. En utilisant les services du fournisseur de services, les utilisateurs du site Internet peuvent éventuellement engager une relation contractuelle avec le fournisseur de services respectif, les conditions contractuelles correspondantes du fournisseur de services s’appliquant alors.

La responsabilité juridique et du contenu de notre entreprise pour les services proposés sur les pages d’offres des entreprises partenaires incombe exclusivement aux entreprises partenaires concernées dont les contenus sont consultés sur notre page d’accueil. En utilisant les services d’un fournisseur de services, des relations contractuelles sont établies exclusivement avec l’entreprise partenaire concernée et l’utilisateur, selon les conditions en vigueur pour ces relations contractuelles. Cela devrait être indiqué sur le site Internet correspondant ou dans les conditions d’utilisation ou les directives de protection des données.

Notre société n’a aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement des sites Internet de tiers et n’est pas responsable des informations contenues sur ces sites.

De même, nous ne sommes pas responsables de l’exécution des commandes ou des prestations commandées par l’intermédiaire d’un tel site Internet, ni des directives de protection des données de ces sites Internet et des données qui y sont collectées expressément ou automatiquement.

En cas de difficultés ou d’autres problèmes liés aux sites Internet de tiers, nous vous prions de vous adresser directement à ces tiers et non à nous.

 

12 Utilisation de cookies sur le site Internet

12.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet utilise des cookies.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système de l’utilisateur.

Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système utilisé par l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification univoque du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site Internet.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent sur le terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Internet plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont enregistrées dans les cookies et nous sont transmises à chaque consultation de la page:

  • les paramétrages linguistiques,
  • les informations de session, p. ex. des articles dans le panier,
  • les informations de connexion.


Sur notre site Internet, nous utilisons également des cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Cela permet de déterminer les données suivantes:

  • les critères de recherche saisis,
  • la fréquence de consultation des pages,
  • l’utilisation des fonctions du site Internet,
  • le genre / la façon d’utiliser l’appareil (type d’appareil, résolution de l’écran, vitesse, langue).


Les données des utilisateurs ainsi collectées sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer les données à l’utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel des utilisateurs.

 

12.2 Finalité du traitement des données

Le but de l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l’utilisation de sites Internet pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

Les cookies d’analyse sont utilisés dans le but d’améliorer la qualité de notre site Internet et de ses contenus. Grâce aux cookies d’analyse, nous apprenons comment le site Internet est utilisé et pouvons ainsi constamment optimiser notre offre.

C’est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel.

 

12.3 Durée de l’enregistrement, possibilité d’opposition et d’élimination

Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site Internet. En tant qu’utilisateur, vous avez donc le contrôle total de l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site Internet, il est possible que toutes les fonctions du site Internet ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

 

12.4 Intégration de services et de contenus de tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne), des offres de contenus ou de services de prestataires tiers afin d’intégrer leurs contenus et services, p. ex. des vidéos ou des polices de caractères (ci-après dénommés collectivement «contenus»). Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP de l’utilisateur, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent l’adresse IP que pour fournir les contenus.

Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des «pixel tags» (graphiques invisibles, également appelés «web beacons», «web bugs») à des fins statistiques ou de marketing. Les «pixel tags» permettent d’analyser des informations telles que le trafic de ce site Internet. Les informations pseudonymisées peuvent être enregistrées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir notamment des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Internet de renvoi, l’heure de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être reliées à de telles informations provenant d’autres sources.

 

13 Intégration de services et de contenus de tiers

Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans l’offre en ligne de notre entreprise, p. ex. sous la forme de cartes Google Maps, de flux RSS ou de graphiques provenant d’autres plateformes.

Il est possible que les fournisseurs de ces contenus aient accès à l’adresse IP de l’utilisateur, car sans l’adresse IP, ils ne peuvent pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concerné. Dans un tel cas, l’adresse IP est nécessaire pour afficher les contenus de tiers.

Nous veillons à n’utiliser que des contenus pour lesquels l’adresse IP n’est utilisée que pour fournir ces contenus. Notre entreprise n’a toutefois aucune influence sur le fait que l’adresse IP soit enregistrée pour les contenus de tiers par le fournisseur respectif, p. ex. à des fins statistiques. Dans la mesure où nous disposons d’informations à ce sujet, nous en informons les utilisateurs.

 

14 Technologies implémentées

14.1 Google Analytics

Le présent site Internet utilise des fonctions du service d’analyse Internet Google Analytics.

Le fournisseur est Google LLC, dont le siège se trouve à Mountain View, en Californie, aux États-Unis. Google Analytics utilise des «cookies». Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les prescriptions des autorités suisses de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. L’enregistrement de cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse se font sur la base de la préservation de nos intérêts légitimes fondée sur l’art. 6, al. 2, LPD. En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois l’offre web et la publicité de ce dernier.

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet. Au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, votre adresse IP est ainsi tronquée par Google avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est qu’à titre exceptionnel que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être tronquée.

À la demande de l’exploitant du présent site Internet, Google utilisera ces informations dans le but d’analyser votre utilisation du site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site Internet et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations liées à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière précédemment décrite et aux fins précitées. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement par Google des données générées par les cookies et se rapportant à votre utilisation du site Internet ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google Analytics utilise les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Les données enregistrées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement qui sont liées à des cookies, des identifiants utilisateur (p. ex. ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires (p. ex. cookies DoubleClick, ID publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 26 mois. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

 

14.2 Google Tag Manager

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager nous permet de gérer les balises de sites Internet via une interface.

L’outil Google Tag Manager, qui implémente les balises, est un domaine sans cookies et ne saisit lui-même aucune donnée à caractère personnel. Google Tag Manager déclenche d’autres balises qui, dans certaines circonstances, peuvent saisir des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci est conservée pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

La base juridique du traitement des données est la préservation de notre intérêt légitime sur la base de l’art. 6, al. 2, LPD. L’intérêt légitime réside dans la garantie d’un fonctionnement et d’une administrabilité irréprochables de notre site Internet. Dans la mesure où des fonctions de suivi (tracking) sont également utilisées par le biais de Google Tag Manager, l’intérêt légitime consiste à permettre l’utilisation de fonctions de marketing en ligne actuelles et l’évaluation des flux d’utilisation sur notre site Internet.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne: https://business.safety.google/controllerterms et https://business.safety.google/controllerterms/sccs

Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter les sites Internet suivants de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Conditions d’utilisation Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/

 

14.3 Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d’assurer une représentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

L’utilisation de Google Maps vise à offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne et une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 2, LPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d’utilisation dans la déclaration de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

 

14.4 Google Fonts

Pour une présentation uniforme des polices, le présent site utilise des «Web Fonts» fournies par Google LLC., dont le siège social se trouve à Mountain View, en Californie, aux États-Unis.

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site Internet a été consulté par le biais de votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts vise à offrir une présentation uniforme et agréable de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 2, LPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq?hl=fr et dans la déclaration de protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

 

14.5 Site Search 360

Sur notre site Internet, nous utilisons la solution de recherche de contenu Site Search 360. Le prestataire de services est Zoovu GmbH (anciennement SEMKNOX GmbH), c/o Mindspace, Skalitzer Strasse 104, 10997 Berlin.

Site Search 360 nous permet de mettre à disposition une fonction de recherche sur notre site Internet permettant de naviguer sur celui-ci. Si vous utilisez cette fonction de recherche, les données collectées seront traitées sur les serveurs de Site Search 360. À cette occasion:

  • les critères de recherche saisis seront enregistrés pour mieux structurer les contenus de votre site Internet;
  • l’adresse IP sera enregistrée afin d’éviter les techniques de spamming et d’abus;
  • Le cookie «_cfuid» est utilisé pour que les exploitants du site puissent utiliser les fonctions de sécurité Cloudflare;
  • Le cookie «ss360LastQuery» est utilisé pour rendre plus conviviaux les résultats de recherche.


L’utilisation de Site Search 360 repose sur notre intérêt légitime de disposer d’une fonction de recherche fonctionnelle sur notre site Internet.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données des utilisateurs dans la politique de protection des données de Site Search 360:https://www.sitesearch360.com/fr/politique-de-confidentialite/

 

14.6 MailChimp

La newsletter est envoyée via «MailChimp», une plateforme d’envoi de newsletters du prestataire américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre des présentes remarques sont enregistrées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation de la newsletter pour notre compte. En outre, MailChimp peut, selon ses propres informations, utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, p. ex. pour l’optimisation technique de l’envoi et de l’affichage de la newsletter ou à des fins économiques pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n’utilise toutefois pas les données des destinataires de notre newsletter pour les contacter ou les transmettre à des tiers.

Nous faisons confiance à la fiabilité, à la sécurité informatique et à la sécurité des données de MailChimp.

En tant qu’entreprise, nous avons conclu un «accord relatif au traitement des données» (https://mailchimp.com/fr/legal/data-processing-addendum/) avec MailChimp. Il s’agit d’un contrat par lequel MailChimp s’engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à ses dispositions en matière de protection des données et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers. Les dispositions relatives à la protection des données de MailChimp peuvent être consultées sur https://www.intuit.com/privacy/statement/fr/

 

14.7 reCAPTCHA

Dans le cadre de l’élaboration de notre offre, nous utilisons reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»).

Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est effectuée de manière abusive par un traitement automatisé.

Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement de l’utilisateur du site Internet à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse comprend l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service.

Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

L’utilisation de reCAPTCHA s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de protection des données de Google sur:https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

 

15 Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur. Date: juillet 2023

Il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données en raison de la poursuite du développement de notre site Internet et de nos offres entrepreneuriales ou en raison de prescriptions légales ou administratives modifiées.

Le texte allemand fait foi.